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威海濱田公司通過ISO9000體系外部審核


信息來源:慧聰印刷網     發表時間:2012-09-03


2012年7月15日至7月16日,威海濱田印刷機械有限公司(以下簡稱威海濱田)接受了中大華遠認證中心審核員對該公司的質量管理體系的外部審核。

在此之前,威海濱田為了迎接外部審核,同時為了自我檢查質量體系的運行情況,在5月份進行了內部審核,并在6月份對前一階段的工作進行了管理評審,找出了威海濱田工作中的不足,指出威海濱田今后的質量發展方向。在外部審核過程中,各受審部門都積極配合兩位審核老師,查找記錄,出具證據,審核工作順利結束。兩位審核員一致認為,威海濱田的質量管理體系整體是適宜、有效的,運行正常,但是對市場服務中心的顧客反饋情況沒有書面記錄提出了不合格項。針對此項,企業及時做出對策:對市場服務中心的員工進行了培訓,使其了解并理解苦情的流程,補齊顧客反饋的書面記錄,并將品改結果匯報給認證中心,審核順利通過。

通過審核威海濱田認識到,體系的正常運行只是保證公司產品質量的一種手段,質量工作不是一朝一夕便可完成,而是每時每刻、點點滴滴的日積月累堆積起來的,產品質量的提升需要公司的每個部門、每個人都參與到質量管理中,真正的把質量作為企業的生命看待,而不是僅僅停留在口頭上,只有這樣公司才能制造出精品,才能在市場競爭的大潮中永遠生存下去。


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