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濱州市委辦通過ISO9000認證


信息來源:中國企業新聞網     發表時間:2012-12-14


12月2日,市委辦公室獲得了ISO9001:2008質量管理體系國際標準認證證書,并成為全省第一個通過國際標準認證的市級黨委辦公室,也是全市第一家通過國際標準認證的市直機關。

今年以來,市委辦公室緊緊圍繞市委工作大局,開展了“干部素質提升年”活動,并將引入ISO9001質量管理體系認證作為活動的重要載體和抓手,把國際先進管理模式移植到黨委服務中來,切實提升機關管理水平,全面提升服務發展、服務決策、服務落實的能力。

按照ISO9001國際標準的原則和“工作零失誤、細節零缺陷、服務零縫隙”的要求,市委辦公室對各項工作進行了重新梳理,修訂編印了新版《工作手冊》,共涉及9項綜合規定、43項工作流程和11項專項制度,編制了《質量手冊》、《程序控制文件》及《作業指導書》等管理體系文件,統一了32個質量記錄表格和52個行政定制表格,促進了各項工作更加標準化、科學化、精細化。

市委辦于8月16日起按照國際質量管理體系試運行,期間進行了多次培訓、內部審核及模擬外審。在試運行階段,辦公室也不斷對質量體系文件進行修改完善,使其更加注重與實際工作的結合,更加注重文件的可操作性,更加注重體現黨委辦公室的特殊性。


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